Cum comand

Pașii unei Comenzi

Dorești să știi cum poți cumpăra produsele Solarii Oltenia direct pe site-ul www.constructiisolare.ro? Este incredibil de simplu! Doar urmează câțiva pași:

  1. Selectează produsul din pagina magazinului online.
  2. Vizualizează produsul care te interesează. Analizeaza pretul si caracteristicile.
  3. Verifica disponibilitatea produsului, prin contactarea unuia dintre consultantii nostri : 0769 975 949 sau pe e-mail: comenzi@constructiisolare.ro. Apasa butonul “Adauga in cos”.
  4. Dacă doreşti să adaugi mai multe produse la comanda ta, trebuie doar sa navighezi prin pagina initiala a magazinului si sa apesi butonul “Adauga in cos” . Dacă doreşti să finalizezi comanda transmite datele tale pentru facturare si datele de livrare.
  5. Completează toate datele corespunzătoare informaţiilor de LIVRARE, FACTURARE, TRANSPORT şi PLATĂ .
  6. La final trebuie doar să CONFIRMI COMANDA , telefonic (0769 975 949 ) sau prin e-mail ( comenzi@constructiisolare.ro). Nu iti face griji, daca totul a decurs bine, te vom suna noi pentru confirmare.
  7. Solarii Oltenia permite tuturor clientilor sa-si comande prin doua sisteme de plata: – CASH cu plata ramburs si prin RATE cu cardul sau direct in contul nostru bancar. Solicita informatii ajutatoare la 0769 975 949.
  8. Curierul ajunge la tine faci plata in sistem ramburs, in cazul in care nu ai achitat-o cu ordin de plata anterior, si apoi achiti taxele de livrare. Iti recomandam sa pastrezi chitanta primita de la curier, pentru ca ea face dovada achitarii comenzii, in cazul in care ai nevoie de ea pentru factura pe care noi o emitem.

DATE FACTURARE

Nu ai comandat niciodata de pe site-ul www.constructiisolare.ro?

Trimite datele tale pentru facturare pe adresa comenzi@constructiisolare.ro sau contacteaza-ne 0769 975 949 , pentru a ne oferi datele telefonic.

Acestea sunt datele necesare pentru facturare:

DATE FACTURARE:
• Nume Prenume / Nume firma
• CNP / CUI
• Serie nr. CI / Nr. reg. Comertului
• Adresa CI / Adresa firma
• Nr. telefon

Este simplu si rapid!

PLASARE COMANDA

Prin telefon 0769 975 949 sau 0724 585 956.
Consultanţii noştrii iţi stau la dispoziţie de luni pană vineri intre 08:30 – 16:30.

Prin e-mail
Uşor, rapid şi accesibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana.
Trimite prin e-mail comanda şi nu uita să completezi datele de facturare si livrare !

DATE FACTURARE:
• Nume Prenume / Nume firma
• CNP / CUI
• Serie nr. CI / Nr. reg. Comertului
• Adresa CI / Adresa firma
• Nr. telefon

DATE LIVRARE
• Numele persoanei de contact
• Adresa de livrare
• Nr. telefon

Prin internet
www.constructiisolare.ro – formular de comanda online direct pe site pe prima pagina

MODALITATI DE PLATA

Pentru siguranţa şi confortul tău, Solarii Oltenia iţi oferă posibilitatea achitării comenzii tale la recepţia coletului, insa dacă doreşti să primeşti in cel mai scurt timp comanda ta, poţi efectua plata acesteia in avans. Comenzile achitate in avans sunt procesate cu prioritate. Alege modalitatea de plată pe care o consideri cea mai comodă:

• Plata in numerar
Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare. Valoarea produselor este cea afisata pe factura fiscala aferenta comenzii plasate. Puteti solicita factura fiscala scanata pe e-mail, inainte de receptionarea comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea. Taxele de livrare sunt incluse in preturile afisate pe site-ul www.constructiisolare.ro

•Prin ordin de plata (in avans) in contul comunicat pe factură
Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de Solarii Oltenia, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari.

Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul de mai jos, a proformei emise.

In cazul persoanelor juridice pentru a intra in posesia coletului trebuie sa prezinte stampila firmei sau o imputernicire semnata.

Nume firma: SC Solarii Oltenia SRL
Cont lei: RO34UGBI0000752007581RON, deschis la Banca Garanti Craiova.
Cod unic inregistrare:RO 35843856

LIVRAREA COMENZILOR

Comenzile sunt procesate (validate telefonic și livrate) în cel mai scurt timp posibil, fără a se depași 5 zile lucrătoare începand de la lansarea comenzii și / sau recepționarea banilor în contul SC Solarii Oltenia SRL. Confirmarea existenței în stoc a produsului (produselor) comandat(e) este facută în momentul validării telefonice sau pe e-mail a comenzii.

Programul de procesare a comenzilor online este: Luni – Vineri intre orele 09:00 – 17:00, intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi fiind intre 24 – 48 ore. Dupa procesarea comenzii vei fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a stabili detaliile de livrare. Comenzile primite la sfarsitul saptamanii vor fi procesate incepand de Luni in ordinea primirii lor.

Comenzile sunt onorate în ordinea primirii lor și exclusiv în limita stocului disponibil. În situații excepționale (perioade de vârf, stoc zero, vacanțe, comenzi speciale, etc.) pot apărea întârzieri în operațiunile de validare și livrare a comenzilor.

In perioadele de varf, intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi este intre 48 – 72 ore.

Comenzile online plasate de vineri (dupa ora 14.00) până duminică vor fi procesate luni în ordinea în care au fost plasate și drept urmare, clienții primesc produsele prin curier cel mai devreme miercuri (pentru produsele aflate în stoc).

Plasarea unei comenzi online valide nu garanteaza clientului rezervarea si/sau livrarea produsului comandat. Confirmarea stocului si rezervarea produsului in vederea onorarii comenzii, se face de catre operatorii nostri prin telefon sau prin e-mail.

Anularea comenzilor se face numai prin e-mail trimis pe adresa comenzi@constructiisolare.ro in maxim 24 de ore de la plasarea comenzii.

Livrarea produselor se face in functie de stocul produselor in momentul plasarii comenzii, iar termenul de livrare este de 48 ore – 5 zile lucratoare. Taxele de livrare va vor fi comunicate de catre unul din consultantii nostri, in momentul stabilirii finale a comenzii.

Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand livrarea prin intermediul firmelor de curierat rapid sau prin intermediul echipelor de livrare proprii. In cazul stornarii comenzilor, costul de transport nu se storneaza.

Va multumim, spor la cultivat.