Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor:
  1. Ca să returnezi produsele vândute de către Solarii Oltenia sau de magazinele partenere, descarcă si completează Formularul pentru retur marfa .
  2. Pentru a putea completa si trimite formularul de retur trebuie sa folosesti un cont personal de e-mail in care sa fii logat.
  3. Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur de aici.
  • Daca vrei sa returnezi mai multe bucati din acelasi produs este suficient sa completezi un singur formular de retur. Daca vrei sa returnezi mai multe produse, diferite, completeaza cate un formular pentru fiecare dintre acestea.

Formular-ul astfel completat, bine verificat trebuie transmis catre: comenzi@constructiisolare.ro cu mentiunea -” In atentia departamentului de comenzi al Solarii Oltenia S.R.L. – Retur produs/e! „